■デザートラブサポートページ

製品には万全を期しておりますが、一部不具合が報告されており、
皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後の不具合のサポートに関しては、このページにて対応させて頂きます。

■ユーザーサポート

製品には万全を期しておりますが、万一プログラムが正常に動作しない
場合は、まず以下の項目をお確かめください。

● 本体・ディスプレイの電源やケーブルは正しく接続されて
　 いますか？
● 本ソフトの動作条件は満たしていますか？
● ハードディスクへのインストールは正常に終了しましたか？
● 他に動作中のプログラムが存在しませんか？
● 常駐アプリケーションが多数起動していませんか？
● 他のソフトは正常に動作しますか？

いずれの項目にも該当しない場合は、お手数ですが「使用機種」「使用ＯＳ」「ＣＰＵ」「メモリ」「ビデオボード」「サウンドボード」できるだけ詳しい症状を記入し、当社宛てにハガキまたは封書にてお送り下さい。至急調査の上対応させて頂きます。また、下記メールフォームでも受付を行っております。なお、自作ＰＣなどで発生した不具合や、不正にデータを改造した場合に発生する問題に関しては、サポートに応じられない場合があります。予めご了承ください。

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